Recherche et développement
RestInnov se distingue par son approche unique, alliant une gestion de la qualité de niveau industriel à l'innovation numérique appliquée au secteur de l'hôtellerie. Alors que la plupart de ses concurrents se concentrent exclusivement sur les opérations ou l'expérience client, RestInnov intègre un système de gestion de la qualité numérique inspiré des normes de l'industrie automobile, garantissant ainsi une excellence constante dans tous ses établissements.
Les principaux éléments de différenciation sont les suivants :
Une culture axée sur l'innovation : allier l'expertise hôtelière à la rigueur de l'ingénierie pour une fiabilité et une satisfaction client optimales.
Standardisation et automatisation des processus : chaque étape de la gestion immobilière (nettoyage, entretien, enregistrement des clients et commentaires) est surveillée et optimisée grâce à des outils numériques.
Suivi des performances basé sur les données : des tableaux de bord en temps réel mesurent la qualité du service et l’efficacité opérationnelle.
Modèle évolutif : conçu pour se transformer en un réseau de conciergerie numérique franchisé, permettant une croissance nationale et internationale rapide.